Rückgaberecht
Rücknahmegarantie
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind, verstehen jedoch, dass manchmal ein Artikel zurückgegeben werden muss. Keine Sorge - wir helfen Ihnen gerne weiter!
UNSERE 30-TÄGIGE RÜCKGARANTIE
Wir bieten eine 100% Zufriedenheitsgarantie für 30 Tage oder Ihr Geld zurück!
Wenn Sie Ihre Meinung zu den Artikeln, die Sie bei uns gekauft haben, ändern, erstatten wir den Kaufpreis oder tauschen diese Produkte unter folgenden Bedingungen um:
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungetragen, ungewaschen, unbenutzt oder anderweitig in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Möglicherweise müssen Sie vor der Rücksendung auch einen Nachweis über fehlerhafte Artikel erbringen, beispielsweise das Senden von Bildern per E-Mail.
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, wird Ihnen der Kaufpreis (ohne Versandkosten und / oder Nachlässe) innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode erstattet, und Sie müssen bestätigen, dass der Artikel die oben genannten Bedingungen erfüllt.
Wenn es ein Problem mit Ihrer Rücksendung gibt, werden Sie auch darüber informiert, warum Ihre Rücksendung abgelehnt wurde und warum wir keine Rückerstattung gewähren können. Dies geschieht normalerweise nur, wenn wir gebrauchte Produkte zurückerhalten, die sich in einem unverkäuflichen Zustand befinden.
Kleidung Rückerstattung und Umtausch
Alle Kleidungsstücke werden auf Bestellung angefertigt und sind daher vom Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.
Wenn Sie ein Kleidungsstück kaufen, das als defekt gilt, wird dieses durch das identische Kleidungsstück mit genau der gleichen Größe ersetzt. Es werden keine Ausnahmen gemacht.
Bei Kleidungsstücken überprüfen Sie bitte das Kleidungsstück, bevor Sie es waschen, da wir keine gewaschenen Hemden zurücknehmen.
Für Shirts, Hoodies, Badeanzüge oder andere Kleidungsstücke lesen Sie bitte die Größentabelle auf der Seite sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Beschädigte oder fehlerhafte Gegenstände
Wenn ein Artikel fehlerhaft ist (siehe Definition unten), falsch beschrieben oder von dem gezeigten Beispiel abweicht, werden wir Korrekturmaßnahmen ergreifen, einschließlich der Rückerstattung des Kaufpreises und der Versandkosten oder der Bereitstellung eines Ersatzprodukts und einer vorausbezahlten Rücksendung Etikett für den falschen Artikel.
* Beschädigte oder fehlerhafte Artikel enthalten nicht aufgerissene Nähte und / oder Löcher, die vor dem Waschen vorhanden sind.
Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler gemacht haben, klicken Sie bitte hier, um uns so schnell wie möglich zu kontaktieren. Wir werden dann prüfen, ob wir den Fehler beheben können.
Wenn Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung eine falsche Adresse eingegeben haben, umgezogen sind oder eine Produktvariante ändern müssen, können wir Sie leider weder aufnehmen noch Ihnen eine Rückerstattung anbieten.
SPÄTE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto und wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank, da es manchmal einige Bearbeitungszeit gibt, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an arrorakaran38@gmail.com.
CLEARANCE & FINAL SALE ARTIKEL
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Leider können Sonderangebote nur erstattet werden, wenn sie defekt sind.
GESCHENKE
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung.
Sobald die Rücksendung eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst verschickt hat, um sie Ihnen später zu geben, senden wir dem Geschenkgeber eine Rückerstattung und er wird über Ihre Rücksendung informiert.
VERSAND
Wir versenden mit der in PayPal angegebenen Adresse. Bitte überprüfen Sie, ob die Informationen korrekt sind. Rücksendungen werden auf Ihre Kosten zurückgesandt.
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich.
Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die Ihr Ersatz- oder Austauschprodukt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.
Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.
Alle Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Wenn mehr als 30 Tage vergangen sind, ist keine Rückerstattung oder Umtausch möglich.
Wir können auch nicht garantieren, dass alle Artikel innerhalb des vorgeschlagenen Zeitrahmens geliefert werden, obwohl wir uns darum bemühen. Beachten Sie daher, dass eine verspätete Lieferung kein Grund für eine Rückerstattung sein kann.
Gutscheine können nur für neue Bestellungen verwendet werden. Gutscheine können nicht für Bestellungen verwendet werden, die bereits aufgegeben wurden.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind, verstehen jedoch, dass manchmal ein Artikel zurückgegeben werden muss. Keine Sorge - wir helfen Ihnen gerne weiter!
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Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Möglicherweise müssen Sie vor der Rücksendung auch einen Nachweis über fehlerhafte Artikel erbringen, beispielsweise das Senden von Bildern per E-Mail.
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, wird Ihnen der Kaufpreis (ohne Versandkosten und / oder Nachlässe) innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode erstattet, und Sie müssen bestätigen, dass der Artikel die oben genannten Bedingungen erfüllt.
Wenn es ein Problem mit Ihrer Rücksendung gibt, werden Sie auch darüber informiert, warum Ihre Rücksendung abgelehnt wurde und warum wir keine Rückerstattung gewähren können. Dies geschieht normalerweise nur, wenn wir gebrauchte Produkte zurückerhalten, die sich in einem unverkäuflichen Zustand befinden.
Kleidung Rückerstattung und Umtausch
Alle Kleidungsstücke werden auf Bestellung angefertigt und sind daher vom Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.
Wenn Sie ein Kleidungsstück kaufen, das als defekt gilt, wird dieses durch das identische Kleidungsstück mit genau der gleichen Größe ersetzt. Es werden keine Ausnahmen gemacht.
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Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto und wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
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Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die Ihr Ersatz- oder Austauschprodukt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.
Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.
Alle Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Wenn mehr als 30 Tage vergangen sind, ist keine Rückerstattung oder Umtausch möglich.
Wir können auch nicht garantieren, dass alle Artikel innerhalb des vorgeschlagenen Zeitrahmens geliefert werden, obwohl wir uns darum bemühen. Beachten Sie daher, dass eine verspätete Lieferung kein Grund für eine Rückerstattung sein kann.
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